Todo lo que quería saber sobre SIPS

SIPS (Sistema Informático de Planilla Salarial) es un software de escritorio para Windows que automatiza el cálculo, control y reporte de la planilla salarial de empresas panameñas. Calcula Seguro Social, Seguro Educativo, Impuesto sobre la Renta y todos los descuentos según la legislación de Panamá.

Sí. SIPS es un software que se instala directamente en su computadora con Windows y funciona localmente. No depende de conexión a internet para operar. Sus datos viven en su equipo, no en servidores externos.

No hay límite. Una sola instalación de SIPS administra la planilla de tantas empresas como necesite, sin recargo por empresa adicional. Esto es especialmente valioso para contadores independientes y holdings con múltiples razones sociales.

SIPS soporta planilla quincenal, mensual, semanal y por hora. Una misma empresa puede combinar modalidades si tiene empleados con esquemas de pago diferentes.

Sí. SIPS calcula automáticamente las cuotas obrero-patronales del Seguro Social, el Seguro Educativo y el Impuesto sobre la Renta según la legislación panameña vigente. Las tablas se actualizan cuando hay cambios oficiales por parte de la CSS o el MEF.

Cuando hay un cambio normativo oficial por parte del MEF o la CSS, le enviamos la actualización del sistema. Los clientes con plan de soporte anual la reciben automáticamente, sin costo adicional.

Sí. SIPS calcula la liquidación de un trabajador incluyendo prima de antigüedad, indemnización (si aplica), vacaciones proporcionales, décimo tercer mes proporcional y otros conceptos según el Código de Trabajo de Panamá.

Sí. SIPS soporta varios métodos de cálculo del I.R., incluyendo el método de anualización del salario y el cálculo según tarifa por período. El método se configura por trabajador o por empresa según la política de su organización.

Entre tres y siete días desde la cotización aceptada hasta procesar su primera planilla. Incluye instalación, configuración de su empresa, carga de trabajadores, capacitación al usuario y la primera planilla acompañada.

Sí. SIPS incluye plantillas Excel para importar trabajadores en lote. Si su información actual está en otro formato, le ayudamos a transformarla durante la implementación para que no tenga que digitarla manualmente.

Sí. La licencia incluye capacitación inicial al usuario que operará el sistema, configuración de su empresa y la primera planilla acompañada por nuestro equipo. La capacitación se realiza con sus datos reales, no con un caso ficticio.

La licencia se traslada a su nueva computadora. Hacemos copia de seguridad de su información, instalamos SIPS en el nuevo equipo y restauramos los datos. El proceso lo hacemos remotamente y suele tomar menos de una hora.

SIPS funciona en Windows 10 u 11, requiere mínimo 4 GB de RAM y aproximadamente 500 MB de espacio en disco. Cualquier laptop u ordenador de oficina nuevo cumple holgadamente. No funciona en Mac ni Linux.

Cada empresa es distinta — cantidad de empleados, modalidades de pago, complejidad de descuentos. Por eso enviamos cotización personalizada en menos de veinticuatro horas. El modelo es de compra única (paga una vez por la licencia) más un plan de soporte anual opcional.

El soporte anual es opcional y se cotiza según el tamaño de la empresa. Incluye actualizaciones por cambios normativos (CSS, MEF, MITRADEL), atención por WhatsApp y resolución de incidencias. La renovación es voluntaria cada año — si no renueva, SIPS sigue funcionando, simplemente no recibe actualizaciones.

Soporte directo del desarrollador. Cuando llama o escribe por WhatsApp, contesta quien programa el sistema. No hay call centers, no hay tickets que se pierden, no hay primer nivel que no entiende su problema. Atención en español, en horario de oficina panameño.

SIPS está siendo evolucionado dentro de MANEJO, una plataforma web multi-empresa con módulo de contabilidad ya operativo. Los clientes actuales de SIPS tendrán migración preferencial cuando el módulo de planilla de MANEJO esté disponible. Mientras tanto, SIPS sigue recibiendo mantenimiento y actualizaciones normativas.

Sus datos viven en su computadora, no en servidores externos. SIPS no transmite información a la nube. La seguridad de la información depende de las prácticas de su empresa: contraseña en el equipo, copias de seguridad regulares, antivirus actualizado. Recomendamos hacer respaldo semanal de la base de datos.

SIPS facilita la generación de copias de seguridad. Recomendamos hacerlas semanalmente y guardarlas en un disco externo o en almacenamiento en la nube de su preferencia (Google Drive, OneDrive). Durante la capacitación le enseñamos el proceso.

Sí. SIPS genera comprobantes de pago individuales en formato PDF y permite enviarlos por correo electrónico de forma masiva (un correo a cada empleado, con su comprobante adjunto). Cada comprobante lleva los datos de su empresa y el detalle del período.